Tôi là ai ?

Kể từ khi thành lập vào năm 1999, Kingsine Electric Automation Co., Ltd. đã tập trung vào nghiên cứu và phát triển, sản xuất và bán Bộ kiểm tra rơle bảo vệ, Máy phân tích CT, Nguồn điện tham chiếu và Bộ hiệu chuẩn, Bộ khuếch đại điện áp và dòng điện, Hệ thống giám sát điện và Thiết bị đo đạc .Đến nay, sản phẩm của Kingsine đã được khách hàng tại hơn 80 quốc gia trên toàn thế giới công nhận.Chúng tôi thường xuyên tham gia các triển lãm năng lượng và năng lượng quy mô lớn trên toàn thế giới, bao gồm Hoa Kỳ, Ý, Pháp, Ba Lan, Úc, Dubai, Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil, Philippines, Malaysia, Indonesia, Nam Phi, Ai Cập và các quốc gia khác, và có đã nhận được sự hoan nghênh rộng rãi. Thiết bị kiểm tra rơle bảo vệ của chúng tôi tương thích với các thiết bị bảo vệ rơle nổi tiếng thế giới nhưABB, SIEMENS, MỘTLSTOM, MITSUBISHI, Schneider, AREVA, SEL, GE, và những người khác.Kingsine Electric cũng đã thiết lập mạng lưới phân phối với các đối tác ở Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Trung Đông và các quốc gia khác để cung cấp các dịch vụ toàn diện.

Kingsine là nhà cung cấp cốt lõi cho State Grid của Trung Quốc

Thực tế chứng minh rằng sản lượng điện hàng năm của Trung Quốc vẫn là số một thế giới, với sản lượng điện dự kiến ​​là 840 tỷ kilowatt giờ vào năm 2022, so với 430 tỷ kilowatt giờ dự kiến ​​của Hoa Kỳ trong cùng năm.Trung Quốc đã xây dựng hệ thống truyền tải điện tiên tiến nhất thế giới cho dòng điện một chiều ở cấp điện áp siêu cao 1100KV và hơn 11.000 trạm biến áp được số hóa dựa trên tiêu chuẩn IEC61850.Lưới điện của Trung Quốc có hệ thống điện lớn nhất, tiên tiến nhất, an toàn nhất và ổn định nhất trên thế giới.Chúng tôi rất vinh dự là nhà cung cấp cốt lõi cho State Grid Corporation of China.

Ở đâutôi đến từ đâu?

Kingsine Electric nằm ở Thâm Quyến, "Thủ đô đổi mới của Trung Quốc".Chúng tôi cũng đã thành lập các công ty con ở Canada và Hồng Kông.Thâm Quyến là một thành phố tiêu chuẩn cho sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ cao của Trung Quốc và là nơi đặt trụ sở của các công ty hàng đầu Trung Quốc trong các ngành công nghiệp khác nhau.Nhiều công ty hàng đầu của Trung Quốc, bao gồm Huawei, công ty truyền thông lớn nhất thế giới;DJI, công ty máy bay không người lái thương mại lớn nhất thế giới;BYD, công ty xe điện lớn nhất thế giới (đã bán được 1,86 triệu xe điện trên toàn cầu vào năm 2022, vượt qua doanh số 1,37 triệu của Tesla);và Tencent, một trong những công ty internet hàng đầu của Trung Quốc, có trụ sở tại Thâm Quyến.Các doanh nghiệp xuất sắc có thể ảnh hưởng lẫn nhau và với tư cách là công xưởng của thế giới, Thâm Quyến có một chuỗi công nghiệp tiên tiến và toàn diện, mang đến sự đảm bảo đáng tin cậy cho Kingsine Electric trong việc phát triển, sản xuất và chế tạo các sản phẩm công nghệ cao, chất lượng cao và đáng tin cậy.

Tôi đang đi đâu?

Triết lý

Tôn trọng niềm tin về sự mới lạ trong công nghệ và chi tiết trong dịch vụ, đồng thời từng bước thiết lập mạng lưới bán hàng và dịch vụ toàn cầu với các đối tác và nhà phân phối trên toàn thế giới, Kingsine sẽ nỗ lực hết mình để phục vụ khách hàng trên toàn thế giới bằng công nghệ tiên tiến, sản phẩm đáng tin cậy và dịch vụ trực tuyến chất lượng, làm cho kiểm tra điện dễ dàng hơn trên toàn thế giới.

Nguyên tắc kinh doanh

Nguyên tắc kinh doanh của Kingsine là tạo ra giá trị cho khách hàng, điều này thể hiện ở ba khía cạnh.

Đầu tiên, Kingsine sử dụng công nghệ tiên tiến để tạo ra các tính năng mạnh mẽ của sản phẩm mang đến cho khách hàng trải nghiệm vận hành tuyệt vời.

Thứ hai, Kingsine cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được giá trị cao cho khoản đầu tư của họ.

Thứ ba, Kingsine nhấn mạnh đến độ tin cậy và dịch vụ hậu mãi, đảm bảo chất lượng thông qua sản xuất tinh gọn và đảm bảo sản phẩm có tuổi thọ trên 15 năm và bảo hành ba năm.Nguyên tắc bảo trì sau bán hàng của Kingsine dựa trên kế toán chi phí, đảm bảo rằng dịch vụ sau bán hàng vẫn hiệu quả và giá cả phải chăng. Dựa trên triết lý thiết kế sản phẩm mô-đun của chúng tôi và với sự trợ giúp của chẩn đoán video hiệu quả, mục tiêu của chúng tôi cho dịch vụ bảo trì sau bán hàng là hoàn thành sửa chữa trong vòng 20 ngày.

Mục đích dịch vụ

Giúp khách hàng nhận ra giá trị tối đa của họ là trách nhiệm của chúng tôi. Chi tiết của mọi dịch vụ đều được xem xét cẩn thận. Chúng tôi sẽ thể hiện thương hiệu của mình cho tất cả khách hàng thông qua dịch vụ chuyên môn và công nghệ hoàn hảo. Đó là nhiều hơn mong đợi của bạn

Thái độ phục vụ

Đáp ứng nhu cầu giá trị của khách hàng thông qua dịch vụ chân thành.

Dịch vụ chuyên dụng để nhận ra giá trị của khách hàng.

Dịch vụ bán trước

Quảng bá sản phẩm của chúng tôi và cung cấp thông tin ngành & động lực thị trường qua điện thoại, mạng, tham quan, triển lãm, v.v.

Biết toàn diện phản hồi của khách hàng và yêu cầu, Kiên nhẫn và cẩn thận trả lời các vấn đề kỹ thuật và thương mại của khách hàng, để cải thiện sự công nhận của khách hàng về các sản phẩm của chúng tôi.

Trân trọng mời khách hàng ghé thăm công ty chúng tôi. Nhiều hơn nữa biết công ty, sản phẩm và xu hướng phát triển của chúng tôi trong tương lai.

Bán dịch vụ

Thể hiện các tính năng kỹ thuật và các điểm bán hàng trên thị trường bằng các sản phẩm demo, thử nghiệm và dùng thử, để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.

So với các sản phẩm cùng dòng, phân tích các ưu điểm nổi bật của sản phẩm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng để tăng tỷ lệ mua.

Nắm bắt cơ hội để tập trung vào các khách hàng quan trọng. Thay đổi thứ tự tiềm năng vào hợp đồng giao dịch.

Dịch vụ

Tuân thủ nghiêm ngặt hợp đồng, đúng thời gian hoàn thành việc giao hàng, cài đặt, gỡ lỗi, đào tạo kỹ thuật, v.v.

Thiết lập tệp dịch vụ của khách hàng, giải quyết kịp thời các dịch vụ liên quan, giống như khiếu nại của khách hàng, sửa chữa sản phẩm, đánh giá cao dịch vụ, khảo sát sự hài lòng, v.v.

Thu thập lời khuyên của khách hàng và cung cấp phản hồi cho bộ phận R & D để cải thiện sản phẩm theo từng bước.

Lời hứa dịch vụ

Có bất kỳ vấn đề chất lượng trong quá trình làm việc bình thường. Công ty chúng tôi hứa tất cả các sản phẩm cài đặt, gỡ lỗi, sửa chữa đều miễn phí trong ba năm. Đồng thời, bảo trì trả phí trọn đời và nâng cấp phần mềm miễn phí trọn đời được cung cấp.

Khách hàng chỉ ra vấn đề kỹ thuật chuyên nghiệp và các tài liệu kỹ thuật cần thiết, chúng tôi đảm bảo rằng họ có thể được trả lời trong một ngày.

Yêu cầu của khách hàng phải hợp lý và được gửi trong một ngày.

Thiết lập tệp dữ liệu của khách hàng, theo dõi dịch vụ. Sau lần sửa lỗi đầu tiên của thiết bị mới, hãy truy cập lại khách hàng qua điện thoại trong vòng một tuần.

Nhóm R&D

R & D của chúng tôi là một đội ngũ chuyên nghiệp hơn nhiều, bao gồm các Sau Tiến sĩ, Tiến sĩ, Thạc sĩ và các chuyên gia trong ngành.Đội ngũ R & D của chúng tôi đã không ngừng thiết kế các sản phẩm sáng tạo để phát triển tiếp thị phù hợp, giống như bộ kiểm tra Universal Relay K3163i, Engybrick cài đặt dễ dàng, v.v.

Nhóm bán hàng

Đội ngũ bán hàng bao gồm các nhà quản lý khu vực nước ngoài chuyên nghiệp, những người có ý thức rất cao về

Mỗi giám đốc bán hàng đã tham gia nhiều năm trong ngành công nghiệp này.Dưới tất cả các nỗ lực bán hàng cùng nhau, sản phẩm của chúng tôi đã bán được hơn 70 quốc gia.

Nhóm QC

Sau khi được đào tạo nghiêm ngặt, QC của chúng tôi sẽ được sắp xếp tham gia vào đội QC để đảm bảo tất cả các sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn hoàn toàn.

Mục tiêu QC của chúng tôi:

1) Mở thùng giấy để kiểm tra sản phẩm, tỷ lệ đậu là 100%.

2) Tỷ lệ hài lòng của khách hàng là hơn 98%.

3) Tỷ lệ Xử lý đơn hàng đúng hạn là hơn 98%.

4) Tỷ lệ sản phẩm quy trình đạt chất lượng hơn 95%.

.